Daftar untuk Sertifikasi OBKG
Halaman ini menyediakan panduan pendaftaran lengkap untuk program Operator Bersertifikat Komodo Guide (OBKG): langkah-langkah yang harus diikuti, dokumen yang diperlukan untuk setiap tier, jadwal biaya penilaian, informasi kontak pengiriman, dan perkiraan jadwal dari pengiriman hingga keputusan.
Langkah Pendaftaran
Baca kriteria lengkap untuk tier target Anda
Halaman Kriteria Sertifikasi menerbitkan daftar lengkap kriteria dan persyaratan dokumen untuk Tier 1, Tier 2, dan Tier 3. Konfirmasi sebelum mendaftar bahwa Anda memiliki — atau dapat memperoleh — setiap dokumen yang diperlukan. Biaya penilaian tidak dapat dikembalikan jika permohonan ditarik setelah pengiriman.
Susun paket dokumen Anda
Kumpulkan semua dokumen yang tercantum dalam checklist di bawah ini untuk tier yang dipilih. Dokumen harus diserahkan sebagai file PDF yang dipindai dengan jelas. Setiap file dokumen sebaiknya diberi nama dengan nomor referensi kriteria yang dipenuhinya (misalnya, "Kriteria-1.1-NIB.pdf"). Jika satu dokumen memenuhi lebih dari satu kriteria, serahkan sekali saja dan cantumkan dalam surat pengantar kriteria mana yang dicakupinya.
Tulis surat pengantar permohonan
Sertakan surat pengantar singkat (maksimal satu halaman) yang menyatakan: nama perusahaan Anda; NIB terdaftar Anda; tier yang Anda lamar; kapal yang akan dicakup oleh penilaian (nama, GT, dan nomor registrasi masing-masing); pernyataan bahwa semua dokumen yang diserahkan adalah asli; serta nama kontak, alamat email, dan nomor telepon untuk korespondensi penilaian.
Kirimkan dokumen lengkap melalui email
Kirimkan surat pengantar dan semua dokumen ke [email protected] dengan baris subjek: "Permohonan OBKG — [Nama Perusahaan Anda] — Tier [1 / 2 / 3]". Anda akan menerima konfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja. Jika Anda tidak menerima konfirmasi dalam 5 hari kerja, hubungi kami kembali untuk memastikan email terkirim.
Konfirmasi kelengkapan dan bayar biaya penilaian
Setelah panel mengonfirmasi bahwa dokumen Anda lengkap, Anda akan menerima permintaan pembayaran untuk biaya penilaian yang berlaku. Pembayaran harus diterima sebelum penilaian formal dimulai. Detail transfer bank dan faktur akan diberikan dalam email permintaan pembayaran.
Tanggapi permintaan dokumen tambahan
Selama periode penilaian, panel dapat meminta klarifikasi atau dokumen tambahan. Anda memiliki 20 hari kerja untuk merespons. Kegagalan merespons dalam periode ini dapat mengakibatkan permohonan dianggap tidak lengkap.
Terima keputusan sertifikasi
Anda akan menerima keputusan sertifikasi tertulis dalam 4–6 minggu setelah panel mengonfirmasi dokumen lengkap. Jika sertifikasi diberikan, profil operator Anda akan diterbitkan di direktori OBKG beserta tier, tanggal penilaian, dan tanggal pembaruan berikutnya. Jika tidak, keputusan tertulis akan menyebutkan kriteria mana yang belum terpenuhi dan apa yang diperlukan untuk permohonan ulang yang berhasil.
Checklist Dokumen per Tier
Checklist berikut merangkum dokumen yang diperlukan untuk setiap tier. Deskripsi lengkap setiap kriteria dan sumber verifikasinya diterbitkan di halaman Kriteria. Tier bersifat kumulatif: permohonan Tier 2 memerlukan semua dokumen Tier 1 ditambah dokumen Tier 2; permohonan Tier 3 memerlukan semua dokumen Tier 1, 2, dan 3.
Tier 1 — Dokumen Verifikasi Lisensi
- 1.1 Nomor Induk Berusaha (NIB) — berlaku, diterbitkan melalui OSS.go.id
- 1.2 Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) — mencakup kategori tur/perjalanan
- 1.3 SIMAKSI (Surat Izin Masuk Kawasan Konservasi) — salinan terbaru, atau riwayat izin 24 bulan
- 1.4 Sertifikat kelas kapal (per kapal) — berlaku, berdasarkan Permenhub PM 7/2019 / BKI
- 1.5 Surat Ukur — sertifikat pengukuran tonase (per kapal)
- 1.6 Surat Persetujuan Berlayar — dokumentasi kelaikan laut/izin sandar (per kapal, terbaru)
Tier 2 — Dokumen Verifikasi Keselamatan (ditambah semua dokumen Tier 1)
- 2.2 SLO (Sertifikat Keselamatan) — aktif, per kapal, dari Ditjen Hubla
- 2.3 Dokumen registrasi MMSI transponder AIS — per kapal ≥15 GT; atau pengecualian AIS terdokumentasi untuk kapal di bawah 15 GT
- 2.4 Sertifikat STCW BST untuk nakhoda dan perwira utama — berlaku (dalam masa pembaruan 5 tahun), per kapal; disertifikasi oleh institusi yang diakreditasi Ditjen Hubla
- 2.5 Jadwal polis asuransi tanggung jawab penumpang P&I — menampilkan nama kapal, tanggal perlindungan, penanggung berlisensi OJK
- 2.6 Sertifikat keanggotaan ASITA — jika dimiliki (indikator positif; bukan diskualifikasi jika tidak ada)
Tier 3 — Dokumen Verifikasi Keunggulan (ditambah semua dokumen Tier 1 dan Tier 2)
- 3.2 Kebijakan penambatan tertulis yang melarang jangkar di atas terumbu karang; catatan penggunaan pelampung tambat; ATAU dokumentasi program penambatan ramah terumbu TNC/Manta Trust
- 3.3 Rencana Pengelolaan Sampah (GMP) dan Garbage Record Book — per kapal; mendokumentasikan kepatuhan MARPOL Annex V
- 3.4 Manifest kru per kapal yang menunjukkan kewarganegaraan Indonesia untuk ≥70% total kru; salinan buku pelaut (contoh verifikasi) untuk sampel kru
- 3.5 Bukti pembagian manfaat komunitas — setidaknya salah satu dari: perjanjian pemasok dengan usaha berbasis Labuan Bajo; catatan ketenagakerjaan yang menunjukkan ≥30% kru atau pemandu lokal Manggarai/Bajo; catatan kontribusi keuangan ke dana konservasi atau komunitas lokal
- 3.6 Dokumen kebijakan penanganan pengaduan (tertulis, menyatakan waktu respons maks 14 hari kerja); bukti komunikasi kepada pelanggan (mis. halaman situs, syarat pemesanan); saluran kontak pengaduan khusus
Tabel Biaya
Biaya penilaian dikenakan setiap tahun. Biaya ini mencakup audit dokumen, pemeriksaan silang registri publik, koordinasi panel, dan penerbitan hasil sertifikasi. Biaya dibayarkan setelah konfirmasi dokumen lengkap dan sebelum penilaian formal dimulai. Semua biaya dinyatakan dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan tidak termasuk pajak Indonesia yang berlaku.
| Tier | Nama | Biaya penilaian tahunan | Biaya mencakup |
|---|---|---|---|
| Tier 1 | Verifikasi Lisensi | IDR 1.500.000 | Tinjauan dokumen 6 kriteria Tier 1; pemeriksaan registri publik OSS/BTNK/BKI; penerbitan sertifikasi |
| Tier 2 | Verifikasi Keselamatan | IDR 3.500.000 | Semua lingkup Tier 1 ditambah: tinjauan dokumen SLO/AIS/STCW; verifikasi asuransi OJK; pemeriksaan ASITA; waktu anggota panel independen |
| Tier 3 | Verifikasi Keunggulan | IDR 5.000.000 | Semua lingkup Tier 1 dan Tier 2 ditambah: tinjauan bukti penambatan terumbu/MARPOL/kru/manfaat komunitas; inspeksi Garbage Record Book; waktu anggota panel independen |
| Penilaian ulang setelah permohonan tidak berhasil | 50% dari biaya tier | Penilaian ulang dalam 12 bulan dari permohonan asli; hanya kriteria yang diidentifikasi belum terpenuhi yang dinilai ulang | |
Kebijakan revisi biaya: Biaya ditinjau setiap tahun pada bulan Januari. Biaya saat ini berlaku mulai 2026-01-01. Setiap usulan kenaikan biaya akan diberitahukan kepada semua operator yang tersertifikasi dengan pemberitahuan minimum 90 hari sebelum berlaku.
Kontak Pengiriman
Semua permohonan, pertanyaan, dan pengaduan dapat dikirimkan ke:
c/o PT. Komodo Explorer Indonesia
Jl. Mutiara, Kec. Komodo, Labuan Bajo, NTT 86763
Indonesia
Format baris subjek email: "Permohonan OBKG — [Nama Perusahaan Anda] — Tier [1 / 2 / 3]"
Untuk pengaduan: "Pengaduan OBKG — [Nama Operator]"
Timeline Penilaian
Timeline berikut berlaku untuk permohonan awal dan penilaian pembaruan dua tahunan.
| Tahap | Tindakan | Waktu yang diindikasikan |
|---|---|---|
| Permohonan diterima | Email konfirmasi dikirimkan kepada pemohon | Dalam 3 hari kerja |
| Pemeriksaan kelengkapan | Panel mengonfirmasi semua dokumen ada; meminta item yang kurang | Dalam 10 hari kerja sejak diterima |
| Permintaan pembayaran diterbitkan | Faktur biaya penilaian dikirim setelah konfirmasi kelengkapan | Hari yang sama dengan konfirmasi kelengkapan |
| Penilaian formal dimulai | Panel memulai tinjauan dokumen setelah pembayaran dikonfirmasi | Dalam 5 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran |
| Periode tinjauan dokumen | Panel meninjau semua kriteria; konfirmasi silang registri publik; dapat meminta klarifikasi | 2–4 minggu |
| Keputusan sertifikasi diterbitkan | Keputusan tertulis dikirim ke pemohon; jika diberikan, daftar direktori diterbitkan | 4–6 minggu sejak dokumen lengkap |
Ikhtisar Program
Kembali ke hub OBKG →
Kriteria
Kriteria lengkap per tier →
Pengungkapan
Afiliasi & panel audit →
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara memulai permohonan sertifikasi OBKG?
Mulailah dengan membaca kriteria lengkap untuk tier target Anda di /id/sertifikasi/kriteria/. Kemudian susun semua dokumen yang diperlukan sebagai PDF dengan nama berdasarkan nomor referensi kriteria (misalnya "Kriteria-1.1-NIB.pdf"). Tulis surat pengantar satu halaman yang mencantumkan NIB, tier target, dan kapal yang akan dinilai. Kirimkan paket lengkap ke [email protected] dengan subjek "Permohonan OBKG — [Nama Perusahaan] — Tier [1/2/3]".
Berapa lama timeline dari pengajuan hingga keputusan?
Konfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja. Pemeriksaan kelengkapan dalam 10 hari kerja; faktur pembayaran diterbitkan hari yang sama. Penilaian formal dimulai dalam 5 hari kerja setelah pembayaran dan berlangsung 2–4 minggu. Keputusan sertifikasi diterbitkan dalam 4–6 minggu sejak konfirmasi dokumen lengkap. Jika panel meminta klarifikasi, operator memiliki 20 hari kerja untuk merespons.
Apakah biaya penilaian dikembalikan jika permohonan ditolak?
Biaya penilaian tidak dapat dikembalikan setelah pengajuan. Jika permohonan tidak berhasil, Anda dapat mendaftar ulang dalam 12 bulan dengan biaya 50% dari tier yang bersangkutan, dengan hanya kriteria yang tidak terpenuhi yang dinilai ulang. Biaya belum dibayarkan saat mengajukan, hanya setelah panel mengonfirmasi kelengkapan dokumen.
Bisakah saya mendaftar langsung ke Tier 2 atau Tier 3 tanpa Tier 1?
Ya. Anda dapat mendaftar untuk tier mana pun secara langsung dengan menyerahkan semua dokumen untuk tier tersebut dan semua tier di bawahnya dalam satu permohonan. Permohonan Tier 2 memerlukan semua dokumen Tier 1 ditambah Tier 2. Biaya yang dikenakan sesuai dengan tier tertinggi yang dimohonkan.
Dapatkah saya mengajukan banding jika permohonan tidak berhasil?
Jika tidak berhasil, keputusan tertulis menjelaskan kriteria mana yang belum terpenuhi dan dokumen apa yang diperlukan untuk permohonan ulang yang berhasil. Anda dapat mendaftar ulang dengan biaya 50% dari tier dalam 12 bulan, hanya dengan kriteria yang tidak terpenuhi yang dinilai ulang menggunakan dokumen yang diperbarui atau baru.